Гарантии
Гарантия на запасные части (кроме электрических) составляет 60 дней с момента полученияТовара покупателем.
Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях:
- Естественный износ Товара.
- Повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации.
- Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска, вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина).
- Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль.
- Шум (скрип, писк) тормозов.
- Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения.
- Дефекты, неисправности или коррозия Товара, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений.
- Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей, как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.
- В отношении расходных запасных частей и материалов (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
- В заказ-наряде на установку запасной части на автомобиль не указаны (не проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя.
- В отношении не парно замененных деталей ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, диски, стойки стабилизатора).
- На амортизаторы, замененные в количестве менее двух штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник + пыльник) и установочного комплекта.
- Установка оригинального товара вне сервисных станций официальных дилеров соответствующего производителя.
- Обслуживание автомобиля, на который установлен Товар, осуществляется не в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля.
- Автомобиль, на который установлен Товар, подвергался эксплуатационным перегрузкам, использовался в гонках, ралли и т. п.
- При явных недостатках Товара, которые могут быть выявлены при передаче Товара.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителя» товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней после покупки. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:
- Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования;
- Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
В случае возврата агрегата или запчасти, мы гарантируем возврат его стоимости в течение 14 рабочих дней или обмен на аналогичный. ВНИМАНИЕ!: Масла и технические жидкости обмену и возврату не подлежат! Транспортные издержки, стоимость работ и прочие накладные расходы не возмещаются.
Гарантия на пневмосистемы Arnott Inc составляет 6 месяцев с момента установки на авторизованном СТО.
Гарантия на пневмосистемы Arnott Inc действительна только в случаях, когда они приобретены у Поставщика и установлены на одном из авторизованных сервисных центрах Продавца. Автовладелец вправе требовать выполнение гарантийных обязательств только в том центре, где приобрел и установил запасную часть и только после предоставления документов, подтверждающих оплату деталей и услуг, наличия контрольных меток на продукции, соответствия серийного номера.
Продавец в течение 7 дней после извещения Авторизованного СТО рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене. В случае положительного решения Завода изготовителя о гарантийном обмене, Авторизованное СТО предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена. Все расходы связанные со снятием, установкой, доставкой Дистрибьютору гарантийной запчасти несет Покупатель. Срок гарантийной замены или возврата средств составляет 90 дней.
Не распространяется гарантия на запчасти в случае если неисправность возникла после ДТП или в результате неправильной (неосторожной) эксплуатации. Например, не целевое использование автомобиля или отдельного оборудования, участие в гонках, не предусмотренный автопроизводителем тюнинг, пренебрежение правильными приемами управления, другие подобные действия.
Список авторизованных СТО:
